0 k porovnání

O nás

Realitní kancelář KIWI Reality Holding jako takovou jsme založili v roce 2020, naši makléři a management se ale v realitách pohybují již více než 15 let. Tvoříme tak poměrně mladou firmu ale silný a zkušený tým, který ve světě realit umí chodit.

Ptáte se, proč realitní odborníci a obchodníci s nemovitostmi s tak dlouhou praxí a zkušenostmi změnili své stávající působiště? Tato změna velmi úzce souvisí s novelou realitního zákona, který jasně stanovuje principy fungování realitních kanceláří a realitních makléřů v Česku. Naši novou realitní kancelář jsme tak založili na principech slušnosti a našem etickém kodexu.

Všichni naši realitní makléři jsou certifikovaní a splňují veškeré předpoklady pro výkon své činnosti dle novely realitního zákona (zákona o realitním zprostředkování). Jako realitní kancelář i jako jednotliví makléři jsme plně pojištěni i nad povinný rámec u Allianz pojišťovny. Stejně tak plníme veškeré náležitosti AML zákona (zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu) a jsme registrovaní na finančním analytickém úřadě.

Etický kodex KIWI Reality

Při chodu naší kanceláře se vždy řídíme jednoduchými pravidly pro maximální spokojenost klientů a transparentnost podnikání.
1.

Jednoduchost a srozumitelnost

  • Našim produktům, smlouvám, poptávkám, nabídkám a dalším službám musí klienti vždy rozumět. Všechny naše procesy jsou vždy absolutně srozumitelné a jasné.
2.

Dlouhodobá transparentnost a výhody

  • Máme vlastní realitní specialisty, kteří ctí náš kodex.
  • Naši realitní makléři vždy vystupují a chovají se profesionálně.
  • Veškeré smluvní dokumenty jsou jednoduché a přehledné.
3.

Bez uvazování a manipulace

  • Každý náš klient se svobodně rozhoduje o spolupráci s námi.
  • Ctíme přání klienta a odvedeme práci, na které se domluvíme.
  • Vždy doporučíme to nejlepší řešení přímo pro každého našeho klienta.
4.

Žádné nátlakové metody prodeje

  • Vždy používáme korektní metody prodeje.
  • Klient má dostatek času na to, aby přišel s vlastním požadavkem.
5.

Jasné formulace našich služeb a produktů

  • Zřetelně komunikujeme naše služby a produkty.
  • Pokud existuje nějaké riziko, vždy na něj klienty dopředu upozorníme.
  • Klientovo rozhodnutí je pro nás závazné.
6.

Držíme slovo

  • Vždy dodržíme to, na čem jsme se domluvili.
7.

Jsme proaktivní

  • Pokud musíme něco změnit, upozorníme klienta předem.
8.

Důraz na kvalitní personál a jeho proškolení

  • Naši makléři prochází čtyřikrát ročně školeními profesionálů z oborů.
  • Zaměstnanci v našich kancelářích jsou pravidelně školeni a certifikováni, a to nejen se změnou zákonů a legislativy.
9.

Maximální využívání informačních systémů

  • Klientům vždy můžeme podat pravdivou informaci o průběhu služeb.
10.

Vítáme zpětnou vazbu

  • Reference od klientů jsou pro nás vždy zdrojem nejcennějších informací.
  • Naše služby trvale zlepšujeme i na základě zpětné vazby.

Kontaktujte nás

Máte zájem o konzultaci zdarma? Napište nám!

Napište nám

*
*
*
*
lname: fname: fullname: phone: email: